نيويورك — أعلنت اليوم شركة "سبرينكلر" (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز NYSE: CXM)، وهي المنصة الموحدة لإدارة تجربة العملاء للمؤسسات العصرية، عن توسيع حضورها في الشرق الأوسط من خلال حل استضافة البيانات في الإمارات العربية المتحدة، ما يمنح العملاء خيار استضافة بياناتهم في الإمارات العربية المتحدة من خلال مزود خدمات الاستضافة لشركة "سبرينكلر" عوضاً عن مركز البيانات في الولايات المتحدة أو أوروبا.
تعد القدرة على استضافة البيانات في الإمارات أمراً بالغ الأهمية لدعم النمو الإقليمي للعملاء من قبيل العلامات التجارية المتخصصة في الخدمات المالية والاتصالات وأقسام القطاع العام. وعلى غرار جميع مواقع استضافة البيانات لشركة "سبرينكلر"، سيحظى حلّ استضافة البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة بدعم فرق الدعم العالمية والموارد التقنية والمعالجات الفرعية لشركة "سبرينكلر".
وفي هذا السياق، قال هيثم الخطيب، نائب رئيس شركة "سبرينكلر" بمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا: "منش أن توسيع حضورنا في دولة الإمارات العربية المتحدة أن يُحدث تغييراً جذرياً لشركة ’سبرينكلر‘ وعملائنا في الشرق الأوسط. ويُعد حل استضافة البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة خير دليل على التزامنا تجاه المنطقة وسيمكننا من توسيع أعمالنا بسرعة وتقديم خدمة من الدرجة الأولى وتزويد العملاء بالأمان والمرونة التي يحتاجونها لمواصلة الابتكار في أسواقهم".
وضاعفت شركة "سبرينكلر" العام الماضي حضورها في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، حيث تصدّرت الإمارات العربية المتحدة نمو الشركة. وتدعم "سبرينكلر" حالياً أكثر من 100 من أفضل الشركات في المنطقة في مجالات التجزئة والخدمات المالية والاتصالات والسفر والضيافة والقطاع العام. وسيدعم حل استضافة البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة توجّه النمو الإيجابي وسيساعد "سبرينكلر" على مواصلة تخطّي سقف متطلبات العملاء لأمن البيانات والامتثال.
للمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة الموقع الإلكتروني التالي: www.Sprinklr.com.
لمحة عن "سبرينكلر"
تُعدّ "سبرينكلر" شركة برمجيات مؤسسية رائدة لجميع الوظائف الموجّهة للعملاء. وبفضل الذكاء الاصطناعي المتقدم، تساعد منصة "سبرينكلر" الموحدة لإدارة تجربة العملاء الشركات على تقديم تجارب بشرية لكل عميل، في كل مرة، عبر أي قناة حديثة. وتتخذ الشركة من مدينة نيويورك مقراً رئيسياً لها ويعمل لصالحها موظّفون حول العالم. وتتعاون الشركة مع أكثر من 1,000 من أكثر الشركات قيمة في العالم والعلامات التجارية العالمية مثل "مايكروسوفت" و"بيه آند جي" و"سامسونج" وأكثر من 50 في المائة من الشركات المدرجة على قائمة "فورتشن 100".